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不用再擔心在eBay購買奢侈品,「eBay AUTHENTICATE」鑑定企劃

/ 撰文 梁譯文
/ 2018.09.10
網絡的發達,的而且確在各日常事情上也帶來了無窮無盡的方便,就連購物也能在網上平台一一解決,只需按一下按鈕,幾天後改貨品便會送到府上。

網上拍賣平台已不是甚麼新鮮事,很多在街外也沒有的東西也能到各網上拍賣平台輕易找到,但一直以來,無論買家或賣家必都會遇到一大問題,究竟各位素未謀面的陌生人會否在交易的過程中出千,「掛羊頭賣狗肉」,將真貨換成假貨,尤其一些價格高昂的奢侈品。

本年初,全世界最大規模的美國網上拍賣平台及購物網站eBay便宣佈了一項計劃,針對着網站上存有假冒商品的問題,推出了名為「eBay AUTHENTICATE」的計劃,為高端商品提供驗證的程序,一來能讓買家提供分辨真假的服務,二來也能為賣家帶來信譽保證。

(圖片來源:網上圖片)

這個「eBay AUTHENTICATE」的鑑定的措施,絕對讓網上購物帶來了前所未有的安全性,這個服務的程序是讓賣家出售貨品後,發送往eBay驗證員進行審核,驗證過後便會將該貨品直接發送給買家,為了讓客戶更加信任eBay,如果在檢查後發現該物品是偽造的,公司將向買方退還其購買價格的兩倍,但這也取決於不同地區和條款限制。

我們知道許多購物者可能會對在線上購買奢侈品時猶豫不決。而這項服務能平息買家的一些顧慮,反過來也能增加了賣家獲得物品最高價的機會。

eBay消費者銷售副總裁Laura Chambers

Laura Chambers

隨着「eBay AUTHENTICATE」的推出,eBay發現奢華二手腕錶市場日漸成熟的趨勢,所以品牌決定將這個驗證服務將擴展至奢侈腕錶及珠寶界。eBay找來了第三方專家進行認證,現在已經能為客戶提供三十多個奢侈腕錶品牌的驗證能力,包括ROLEX、PATEK PHILIPPE、OMEGA、AUDEMARS PIGUET、BRETILING與PANERAI等等,在每款商品的購買版面中可看到當中一欄以紅字寫上「AUTHENTICITY VERIFIED」。

「eBay AUTHENTICATE」腕錶鑑定企劃

根據報導所說,二手腕錶是當今最暢銷的類別之一,全世界的銷售總值高達50億美元,但現在eBay的驗證服務只向eBay精選的頂級賣家提供,從500美元到超過50,000美元也能享有此服務。時至今天,「eBay AUTHENTICATE」的腕錶鑑驗服務已擴展到不少歐洲國家,例如英國和德國,總共估計也覆蓋了7,000枚腕錶,eBay更預計該計劃會在往後幾星期內能將驗證數量提升至10,000枚。

eBay擁有最多的奢侈品選擇,從罕有的手袋以至奢華的腕錶,我們了解到購買這些類別的商品時需要更多的信任。自從在奢侈手袋類別中推出eBay Authenticate服務以來,eBay已經看到印有「Authenticity Verified」標籤的商品,更有交易價值。

「eBay AUTHENTICATE」高級主管JAMES HENDY

JAMES HENDY